ご注文方法
インターネットでのお買い物
Webお買い物カゴにて、各ページから商品をカゴに入れ、必要事項をご記入のうえご注文ください。
送り先を複数指定される場合は、同じ操作を複数回行っていただくか、メールまたはFAXにてご連絡ください。
インターネットでの注文がご不安なお客様へ
電話：03-6302-1992（平日11時～18時）
FAX：03-6302-1994（24時間受付）
お届けについて
商品の発送は、ヤマト運輸（宅急便）でお届けします。
配達希望日時は購入手続きページにてご指定ください。
指定がない場合は、ご入金確認後、最短5日～8日でのお届けとなります。
ご返品について
商品到着後は、すぐにご注文内容と商品に間違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、お届け後1日以内にご連絡ください。速やかに返品・交換をいたします。
お客様のご都合による返品はご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承ください。
生もののため原則返品はお受けできませんが、配送中のトラブルと思われる場合は、配達業者にご連絡のうえ、その後当社までご連絡ください。
商品に傷みが認められる場合は、メールにてご連絡のうえ、当社宛に着払いでご返送ください。確認後、再発送いたします。
なお、果物は運送中の振動や熟成により状態が変わることがあります。
クール便での配送も可能ですが、できるだけおいしい状態でお届けしたいため、通常は常温配送を行っています。ご了承ください。
配送について
配送料
全国一律：700～1,200円（税込）
※商品により異なります。
※沖縄および島への発送はできません。
複数のお届け先へ配送
1度の注文で複数のお届け先住所を設定していただくことができません。
お手数ですが、異なるお届け先ごとに購入手続きを複数回行っていただくようお願いいたします。
配送時期
ご入金確認後、配達希望日時に合わせて発送手続きを行います。
配達希望日時がない場合は、原則5営業日以内に発送いたします。
ただし、入荷状況により遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご注文から7営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。